Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'utilisation du site internet Bloom Beauty accessible à l'adresse bloom-beauty-nails.fr (ci-après le « Site »).

En accédant et en utilisant le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et vous vous engagez à les respecter sans réserve. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site.

2. Description des services

Bloom Beauty propose les services suivants :

• Réservation en ligne de prestations de beauté et soins esthétiques
• Consultation des offres et services disponibles
• Gestion de votre profil utilisateur et de vos rendez-vous
• Paiement en ligne sécurisé
• Accès à une galerie de réalisations

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Site et de ses fonctionnalités à tout moment, sans préavis.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1 Création de compte

L'accès à certaines fonctionnalités du Site nécessite la création d'un compte utilisateur. Lors de votre inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

3.2 Sécurité du compte

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion (email et mot de passe). Toute utilisation du Site effectuée via votre compte sera présumée émaner de vous.

En cas d'utilisation non autorisée de votre compte, vous vous engagez à nous en informer immédiatement à l'adresse no-reply@bloom-beauty-nails.fr.

4. Réservation et paiement

4.1 Processus de réservation

Les réservations s'effectuent en ligne via le système de calendrier intégré au Site. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez un email de confirmation à l'adresse indiquée lors de votre inscription.

4.2 Paiement

Les paiements sont sécurisés et traités par notre prestataire de paiement Stripe. Nous acceptons les cartes bancaires et autres moyens de paiement proposés lors du processus de réservation.

4.3 Annulation et modification

Les conditions d'annulation et de modification de rendez-vous sont précisées lors de la réservation. Toute annulation tardive peut entraîner la conservation de l'acompte versé.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, structure du Site) est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle du Site et de son contenu, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et écrite de Bloom Beauty, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

6. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du Site font l'objet d'un traitement informatique conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données vous concernant. Pour exercer ces droits, contactez-nous à no-reply@bloom-beauty-nails.fr.

7. Responsabilité et garanties

7.1 Limitation de responsabilité

Bloom Beauty s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'absence d'erreurs, d'omissions ou de résultats obtenus par l'utilisation du Site.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de :

• Interruption du Site pour maintenance ou mise à jour
• Dysfonctionnement technique indépendant de notre volonté
• Utilisation frauduleuse ou abusive du Site par des tiers
• Dommages indirects résultant de l'utilisation du Site

7.2 Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à :

• Utiliser le Site de manière conforme à sa destination
• Ne pas perturber ou interrompre le fonctionnement du Site
• Ne pas diffuser de contenu illicite, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers
• Respecter les rendez-vous pris ou les annuler dans les délais prévus

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, réaliser des statistiques de visite et vous proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences concernant les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via une notification sur le Site. Votre utilisation continue du Site après ces modifications vaut acceptation des nouvelles CGU.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes CGU, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d'Utilisation ou à l'utilisation du Site, vous pouvez nous contacter :